Stadtwerke Hannover AG, Hannover (enercity)

Die Stadtwerke Hannover AG gehört mit einem Jahresumsatz von knapp einer Milliarde Euro zu den 20 größten Energieversorgungsunternehmen Deutschlands. Unter der Marke „enercity – Positive Energie“ bietet sie Energie, Wasser und Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden an.

Zielstellungen:
Erbringung von eBusiness-Beratungsleistungen, Entwicklung der eBusiness-Gesamtstrategie und des Umsetzungskonzeptes der Stadtwerke Hannover AG

Leistungen:
Erstellung der eBusiness-Gesamtstrategie, Berechnung des Return of investment (ROI), inhaltliche Konzeption des Privat-, Geschäftskunden- und Key Account Manager Portals, Erstellung der Umsetzungsplanung und des Pflichtenheftes